Pre-vencimiento

Este modulo permite visualizar un listado de todos los contratos que estan a punto de cumplir una fecha de pago, asi como tambien programar y personalizar un mensaje de texto que se le enviara al cliente para notificarlo y recordarle que su fecha de pago se acerca.

Pasos:

1. Si deseas descargar el listado de los articulos separados, puedes hacer click en el botón "Descargar" .

Paso 1

2. Haz click en icono del teléfono de color verde ( ).

3. Haz click en el botón "Crear espera".

Paso 3

4. Completa el area de texto con el texto que se enviara al cliente.

Paso 4

5. Completa el campo de texto con la fecha maxima de espera.

Paso 5 6

6. Haz click en el botón "Guardar respuesta de la llamada" para enviar el mensaje y guardarlo en el historial.

7. Para visualizar el historico de mensajes, después del paso (2) puedes hacer click en el btón "Historial de esperas"

Paso 7